التسويق الالكتروني

أفضل شركة تسويق الكتروني

يقدم التسويق الالكتروني خدمات ترويجية للمنتج او الخدمة او السلعة التي تروج لها المؤسسة عبر الانترنت، من خلال الإعلانات الرقمية والتي يتم نقلها وبثها عبر الانترنت من خلال شبكات وقنوات الكترونية متعددة، والتي منها على سبيل المثال مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الالكترونية المختلفة ومحركات البحث بجانب البرامج التي يتم تحميلها على الهواتف الذكية والبريد الالكتروني.

الخدمات التالية:

معنى التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني في مضمونه هو الاستراتيجيات والتقنيات التي تستخدم طرقًا مختلفة عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء المستهدفين، وهناك ملايين من مستخدمي الإنترنت الذين يصلون يوميًا إلى مواقع ويب مختلفة باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات مثل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الهواتف الذكية أو التي تعمل بنظام أندرويد، ويتزايد عدد مستخدمي الإنترنت بسرعة كبيرة، لذلك تضاعفت فرص التسويق عبر الإنترنت.

والجدير بالذكر أن الإنترنت هو أقوى أداة يمكن أن يضع  من خلالها أي عمل على قدم المساواة مع الشركات الرائدة في السوق، حيث أن هناك العديد من الطرق المجانية والاقتصادية على الإنترنت لتعزيز فرص الترويج،ومن الأفضل أن تتجه الشركات الناجحة الى البحث عن  كيفية ترويج أعمالهم عبر الإنترنت؟ وما هي توقعات شركتهم؟ وماذا ستكون خطتهم لتلبية تلك التوقعات؟ وبعد الإجابة على كل هذه الأسئلة ، يجب على الشركة تصميم خطة تسويقية فعالة.

شركة التسويق الإلكتروني

مجالات التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني المعروف أيضًا باسم الإعلان عبر الإنترنت أو الإنترنت والذي يستخدم تقنية الإنترنت للترويج للرسائل عبر الإنترنت إلى العملاء، ومن بين مجالات التسويق الإلكتروني البريد الإلكتروني أو الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مواقع الويب، والإعلانات عبر الأجهزة المحمولة.

مزايا التسويق الإلكتروني

يوفر الإنترنت خدمة مستمرة على مدار 24 ساعة و 7 أيام لمستخدميها، مما يعزز بناء علاقات العملاء وجعلها في جميع أنحاء العالم، ويمكن للعميل التسوق أو طلب المنتج في أي وقت.

أفضل شركة تسويق رقمي

كما أن تكلفة نشر الرسالة الترويجية على الإنترنت غير مكلفة، و تتيح  العديد من مواقع وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Linkedin و Google plus إمكانية الإعلان عن المنتج وترويجه بحرية.

كما يمكن بسهولة وبشكل سريع تحديث العملاء المسجلين أو المشتركين من خلال البريد الإلكتروني.

كما يمكن للزوار أو العملاء المحتملين للموقع الحصول على معلومات دقيقة في كل زيارة.

وفي حالة أن كان المعلن يجري عملية بيع، فيمكن لعملائه البدء في التسوق بأسعار مخفضة حرفيًا بمجرد فتح بريدهم الإلكتروني.

وإذا كانت الشركة  متخصصة في أعمال حساسة للمعلومات، مثل مكتب محاماة أو صحيفة أو مجلة على الإنترنت، فيمكن لهذه الشركة أيضًا توصيل منتجاتها مباشرة إلى العملاء دون الحاجة إلى استخدام البريد السريع.

شركات ديجيتال ماركتنج
الشركات المتخصصة في التسويق الرقمي

كيفية التسويق الالكتروني باحترافية

في حالة الرغبة في اجراء حملة إعلانية قوية عبر الإنترنت، فلابد من  إنفاق الأموال على تكلفة تصميم موقع الويب، والبرامج، والأجهزة ، وصيانة الموقع، مع تكاليف التوزيع عبر الإنترنت، ويجب مراعاة جميع النقاط السابقة بجانب تكلفة تقديم الخدمة أو المنتج عبر الإنترنت.

والجدير بالذكر أن ما يقرب من 60 ٪ من الأسر الآن تتجه للتسوق عبر الإنترنت، بينما تتزايد هذه الأرقام باستمرار، وتحتاج أغلب الشركات عبر الانترنت إلى الوصول إلى أقصى عدد ممكن من الأشخاص.

كما أن بعض الناس يفضلون التفاعل المباشر عند شراء أي منتج،  وإذا كانت للشركة أعمال صغيرة ذات موقع واحد، فقد يمنع هذا أيضًا العملاء من الشراء.

ولابد من إجراء تحديث دائم للشركة المعلنة عبر الانترنت من خلال تقديم معلومات محدّثة على الموقع، وقد يتطلب ذلك المزيد من البحث والمهارات، وبالتالي توقيت التحديثات أمر بالغ الأهمية أيضا.

SEO ” تحسين محرك البحث”

SEO تعني “تحسين محرك البحث”، وهي عملية الحصول على حركة المرور من نتائج البحث “المجانية” أو “العضوية” أو “الافتتاحية” أو “الطبيعية” على محركات البحث، حيث أن جميع محركات البحث الرئيسية مثل Google و Bing و Yahoo لها نتائج بحث أساسية، حيث يتم عرض وتصنيف صفحات الويب والمحتويات الأخرى مثل مقاطع الفيديو أو القوائم المحلية بناءً على ما يعتبره محرك البحث أكثر صلة بالمستخدمين. لا يتم الدفع ، كما هو الحال مع إعلانات البحث المدفوعة.

التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي “SMM” هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت يستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية كأداة تسويق، و الهدف من SMM هو إنتاج محتوى يشاركه المستخدمون مع شبكتها الاجتماعية لمساعدة الشركة على زيادة تعرض العلامة التجارية وتوسيع نطاق وصول العملاء.

ويعد أحد المكونات الرئيسية لـ SMM هو تحسين وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تحسين محرك البحث SEO، SMO هي استراتيجية لجذب زوار جدد إلى موقع ويب.

و يمكن إجراء SMO بطريقتين: إضافة روابط الوسائط الاجتماعية إلى المحتوى، مثل موجز ويب لـ RSS ومشاركة الأزرار، أو الترويج للنشاط عبر الوسائط الاجتماعية عن طريق تحديث الحالات أو التغريدات أو نشرات المدونة.

ولقد ساعد التسويق الالكتروني عبر شبكات التواصل الاجتماعي الشركات في الحصول على تعليمات مباشرة من العملاء (والعملاء المحتملين) مع جعل الشركة تبدو أكثر رشاقة، و تتيح الأجزاء التفاعلية وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء الفرصة لطرح الأسئلة أو تقديم شكاوى صوتية والشعور بأنه يتم سماعهم، و يسمى هذا الجانب من SMM إدارة علاقات العملاء الاجتماعية “CRM الاجتماعية”.

التسويق الرقمي
شركة تسويق

تطوير الموقع

يعد تطوير المواقع الالكترونية وتحديثها أمرا مهما، كما أنها خطوة بسيطة حيث أنه بمجرد إنشاء الموقع، يمكن تحديثه من قبل أي موظف لديه امتيازات إدارية للموقع، و بالنسبة إلى الشركات الكبيرة بما يكفي ليكون لديها شخص أو قسم تسويق، يمكن تقديم جميع المحتويات إلى التسويق للموافقة النهائية عليها قبل النشر، ويمكن لأي موظف كتابة مقال أو تقديم ورقة بحث أو إنشاء أوراق أسعار جديدة، ثم التسويق ثم تحرير ونشر جميع الطلبات.

وقد تتضمن أنظمة إدارة المحتوى الأكثر تعقيدًا ممميزات مثل أدوات التسويق الأساسية وتحسين محرك البحث والدعم متعدد اللغات والمكونات الصديقة للجوال.

ولقد أثبتت الدراسات التي اجريت مؤخرا عن تطوير المواقع أنه من بين الشركات التي تفتقر إلى موقع ويب، 24 في المائة فقط تخطط لتطوير موقع إلكتروني في المستقبل القريب، ومن بين تلك الشركات التي لديها موقع على شبكة الإنترنت، 74 في المئة ليس لديها ميزة التجارة الإلكترونية على موقعهم.

وعندما سئل لماذا لم يشعروا بالحاجة إلى تطوير موقع على شبكة الإنترنت، أشار معظم أصحاب الأعمال الصغيرة إلى أن التكلفة هي العامل الحاسم، تليها الاعتقاد بأن وجود شبكة الإنترنت ليس ضروريًا.

تطوير تطبيقات الهاتف المحمول

تطوير تطبيقات الهاتف المحمول هي مجموعة من العمليات والإجراءات التي ينطوي عليها إعداد البرامج للهواتف الذكية، مثل تطوير تطبيقات الويب، حيث أن تطوير تطبيقات الهاتف المحمول له جذوره في تطوير البرامج التقليدية، ومع ذلك يتمثل أحد الاختلافات المهمة في أن تطبيقات الأجهزة المحمولة تتم اعدادها غالبًا على وجه التحديد للاستفادة من الخصائص الفريدة التي يوفرها جهاز محمول معين، على سبيل المثال، قد يتم إعداد تطبيق للألعاب للاستفادة من مقياس التسارع الخاص بـ iPhone أو قد يتم إعداد تطبيق للصحة المحمولة للاستفادة من جهاز استشعار درجة الحرارة في الساعة الذكية.

وفي السنوات الأولى لتطبيقات الأجهزة المحمولة، كانت الطريقة الوحيدة لضمان الأداء الأمثل لأي تطبيق على أي جهاز معين هو تطوير التطبيق محليًا لجهاز معين، و هذا يعني أنه على مستوى منخفض جدًا، ويجب كتابة رمز جديد خصيصًا لمعالج كل جهاز معين، واليوم  تركز معظم جهود تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة على إنشاء تطبيقات غير مناسبة للأجهزة.

شركة ديجيتال ماركتينج
شركة تسويق الكتروني بمصر

استهداف الجمهور “audience targeting”

يواجه التسويق الالكتروني ن اليوم العديد من التحديات، بغض النظر عن الصناعة نفسها، فمع المنافسة القادمة من جميع الزوايا و “عمى الإعلان” الاستهلاكي للمستهلك، يجب أن تجد العلامات التجارية طرقًا للوصول إلى شرائح الجمهور المتخصصة من خلال المراسلة المناسبة في الوقت المناسب لجعل حملاتهم الإعلانية عبر الإنترنت أكثر نجاحًا

ولتحقيق ذلك، تحتاج الشركات إلى معرفة كيفية استهداف الجمهور ومن من بين الأشخاص هو الجمهور المستهدف والذي تريده الشركة سواء كان ذلك بهدف الشراء أو تزويد الشركة بمعلومات الاتصال الخاصة بهم.، ويمكن بعد ذلك التركيز على هذه المجموعة من الأشخاص باستخدام عملية تسمى استهداف الجمهور.

وبدون استهداف الجمهور ، تصبح عملية التسويق الالكتروني قائمة على التخمين، بحيث يتم إرسال إعلانات إلى جمهور واسع على أمل أن يرى الأشخاص المناسبين ذلك، و هذا النهج يمكن أن يؤدي إلى الكثير من الأموال والنفقات في الإعلانية الضائعة.

Show Buttons
Hide Buttons