التسويق الالكتروني

المزيج التسويقي

نشر في أبريل 12th, 2019 بواسطة

المزيج التسويقي سر نجاح خطة التسويق

لتسويق منتج أو خدمة ما بفعالية ، هناك أربعة أشياء تحتاج إلى تحقيقها وهي: المنتج Product، والسعر Price، والمكان Place، والترويج Promote. تُعرف هذه العناصر الأربعة باسم المزيج التسويقي أو الـ 4Ps. يجب النظر إلى عناصر المزيج التسويقي الأربعة كوحدة واحدة ومهيكلة لدعم بعضها البعض، وإلا فإن إستراتيجية التسويق الخاصة بالشركة ستكون مربكة وغير منسقة. توفر لك هذه المقالة مقدمة سريعة لكل عنصر من عناصر المزيج التسويقي وكيف تعتبر سر نجاح أي سياسة تسويقية.

المزيج التسويقي

عنصر المنتج

المنتج هو جزء من المزيج التسويقي لأنه العنصر المعروض للبيع وبالتالي فإن ميزاته وتصميمه يحتاجان إلى دراسة متأنية. سواء كانت الشركة تقوم بتصنيع المنتج أو شراء المنتج لإعادة بيعه، فإنها تحتاج إلى تحديد ميزات المنتج التي ستجذب إليه السوق المستهدف. عندما تفكر المنظمة في إدخال منتج في السوق، ينبغي عليها أن تحدد بعض النقاط:

  • الفئة من العملاء الذين يستهدفهم المنتج
  • الفوائد التي ستعود على العميل من استخدامه للمنتج
  • نقاط تميز المنتج عن منافسيه
  • رؤية المنشأة في وضع منتجها في السوق

ستساعد تحديد النقاط السابقة في تصميم الشركة وتغليفها وإضافة قيمة إلى منتجاتها. فعلى سبيل المثال، لدى Apple استراتيجية تسويق ممتازة، خاصةً استراتيجية المنتجات المشهورة جدًا. إذ يتم تصميم منتجاتها بعناية، مع تصميم مدروس جيدًا مع شعار Apple الشهير.

التسويق الالكتروني

عنصر السعر

السعر جزء من المزيج التسويقي لأنه إذا حصلت على سعر خاطئ ، فلن تبيع منتجك. هناك الكثير من استراتيجيات التسعير المختلفة، لكن يجب أن تغطي كل استراتيجية تكاليفك على الأقل ما لم يتم استخدام السعر لجذب العملاء إلى الشركة. المنتج يستحق فقط بقدر ما يكون الناس مستعدين لدفع ثمنه. وهذا الثمن يعتمد على ميزات المنتج من ناحية، وميزانية السوق المستهدفة من ناحية أخرى. ستحتاج أيضًا إلى الأخذ في الاعتبار تسعير المنافس وعوامله في بيئة التسويق الخاصة بك.

عنصر المكان

أي استرتيجية تسويقية يجب أن تضع في اعتبارها عنصر المكان، والذي يقصد به مكان تصنيع المنتج، إذ أن هذا المكان يتوقف عليه عوامل أخرى ذات تأثير مباشر في العملية التسويقية وهي مكان تخزين المنتج، وكيفية نقل المنتج إلى العميل. يجب أن يضمن مكان كل من هذه الأشياء وصول المنتج إلى المكان الصحيح في الوقت المناسب دون ضرر أو خسارة. وبناء عليه، فإن المكان المثالي سيكون:

  • مريحاً للعملاء والأعمال.
  • يمكن الوصول إليها من قبل العميل إذا كان هو المكان الذي يتم فيه بيع المنتج، بحيث يكون ذو تكلفة منخفضة أو مجانية.
  • تكلفة معقولة لرجال الأعمال.

عنصر الترويج

قد يكون عنصر الترويج هو أحد أهم العناصر في المزيج التسويقي على الإطلاق، فمهما كان المنتج قيم أو مفيد للعميل، فإنه يفقد كل ميزاته ونقاط قوته لافتقاده لعنصر الترويج.

يمكن فهم هذا العنصر عل أنه أي نشاط مبذول يستهدف زيادة الوعي بالمنتج أو لتشجيع العملاء على شراء المنتج. ويلاحظ أن الإعلان شكل من أشكال الترويج الشائعة والمنتشرة بكثرة، ولكن ليست كل الإعلانات ترويجية.

ستختلف الأنشطة الترويجية لمبيعات المستهلكين عن الأنشطة الترويجية لمبيعات الأعمال. ستؤثر الأشياء التالية على كيفية اختيار الشركة للترويج لمنتجاتها:

  • الغرض من الحملة الترويجية
  • الميزانية المقدرة للحملة الترويجية
  • القواعد القانونية التي تنظم عملية الترويج والتي تحدد ما يمكنك الترويج له وكيفية القيام بذلك.
  • السوق المستهدف للمنتج.
  • بيئة التسويق التي تعمل فيها الشركة.
كلمات مفتاحية
Show Buttons
Hide Buttons